Отзывы о «Алло Мама» в России

работают без выходных, доставка в пределах Москвы в ЛЮБОЕ удобное для вас время

Сотрудники работают оперативно. На телефон отвечали даже в выходные и до позна. Оформили заказ, при этом нестандартный (нам необходима была коляска трансформер, однако на 2 шасси). После непродолжительных переговоров и проверки остатков и предложенных альтернатив, что заняло выходные половину понедельника, результат был достигнут. Несколько слов о Логистике. Мы попросили привести попозже, но планы поменялись, я связался с водителем и договорился с ним пересечься раньше и в другом месте, удобном для обоих. Однако после того, как мы полностью открыли и собрали, выяснилось, что шасси немного отличается от того, о котором договаривались. Еще день ушел на то, чтобы наше шасси забрали и еще день на обмен. Теперь все собрано и дожидается рождение ребенка. Даже сделали маленький подарок. Мелочь, а приятно

Спасибо большое магазину за чудесную коляску))) Все доброжелательные и отличный курьер Евгений!!!!

Заказывали коляску, очень быстро приняли заказ и после оплаты отправили ее нам, все пришло так как ожидали.

Не обнаружили

Приобрела для своей будущей школьницы растущий стул KOTOKOTA . Сделала заказ, приготовила деньги - остальную работу выполнили сотрудники Поставщика. Заказ выполнили быстро, заранее предупредили о доставке. Качество материалов высокое, все аккуратно, просто в сборке, прекрасно вписывается в домашний интерьер, по массе не тяжелый, хотя кажется громоздким. Со стороны Поставщика все вежливо и уважительно по отношению к нам как Потребителю. Спасибо. Уже делаем уроки.

Низкие цены

Купил коляску Коляска 2 в 1 STROLLER B&E Maxima - Цвета STROLLER BE Maxima: №22. Все понравилось как и сама коляска.

Покупал коляску 2 в 1 Jedo. Понравилась оперативность обработки заказа. Отправили транспортной компанией на следующий день после оплаты. Доброжелательные работники. Широкий выбор. С удовольствием воспользуюсь еще раз услугами данного магазина.

Нет

Недавно заказывал коляску. Очень понравилось отношение работников магазина, короткий срок доставки, плюс цена ниже, чем у большинства магазинов.

Оперативность, выбор, простота.

Нет.

Покупали коляску и качели, и оба раза без проблем: доставляли по России быстро, точно, очень довольны этим магазином.

Приятный персонал . Есть доставка . Интересный выбор товара.

Мне все понравилась , поэтому у меня никаких претензий нет

В последнее время, найти хороший магазин с доброжелательным персоналом все сложнее и сложнее. Я уже радуюсь, если мне вежливо ответили и смогли помочь. Вот пример хорошего обращения к клиенту: на этой недели заказывала в магазине Allomama.ru кроватку для новорожденных, детский матрасик и конечно же коляску 2 в 1 . Как у любимой будущей мамы вопросов было море, многое не знаю на пример какой матрасик лучше и какие в нем преимущества , нужна ли коляска 3в1 или 2в1 что делать с этим автокреслом ! Мне не спеша все объяснили не кто не куда не торопился при такой доброжелательном отношение я довольна своим заказам . После обращения в этот магазин у меня остались только позитивные впечатления. Так что этот магазин я точно запомню, и буду еще там заказывать.

Мне понравился магазин, очень приятная и вежливая девушка-консультант, стульчик для кормления в нужном цвете оказался только в этом магазине, доставка организована оперативно, буду заказывать в этом магазине еще

Наличие, оперативность обработки заказа

Не выявлены

Две недели искал коляску WIEJAR NICOLLA в бежево-коричневом цвете, начал с магазинов с самой низкой ценой на маркете. Одни проигнорировали заказ, у других не было в наличии и обещали привези через две недели/месяц/после НГ. В итоге дошел до этого магазина, оформил заказ в субботу - сразу перезвонили и обрадовали, что есть в наличии. В понедельник еще раз перезвонили и подтвердили заказ. Сразу оплатил по карте, на следующий день во вторник отвезли в транспортную компанию и уже в среду долгожданная коляска была на терминале в моем городе. Упаковка была немного потрепанной, но ничего не повредилось. Жена очень довольна :) Хороший сервис, рекомендую!

Клиентоориентированный интернет-магазин с богатым ассортиментом и широким ценовым диапозоном. Позвонили в выходной узнать о наличии коляски, т.к. склад не работал, сказали, что оператор перезвонит в будни. Специалист перезвонил в понедельник с утра, подтвердил наличие, сообщил доступные расцветки. Далее уточнил всю комплектацию, ответил на интересующие дополнительные вопросы. Поразила возможность доставки даже в день заказа за МКАД. Когда курьер привез коляску, распаковал и проверил все составные части, поэтому мы с малышом смогли выйти на прогулку в этот же день.

не обнаружила

Очень удобный интернет-магазин. Огромный выбор детских колясок и детских товаров. Стараются подобрать для покупателя нужный товар. Всегда им пользуюсь! Спасибо менеджерам, которые всегда хорошо выслушивают клиента и объясняют о товаре!

Замечательный интернет-магазин!!!

как и у многих интернет-магазинов нужно уточнять наличие по телефону

Заказала коляску Mutsy Igo Comfort, огромное спасибо за терпение Наталье, проявленное при выборе покупки! Доставили быстро, без проблем, еще и доставка в Домодедово бесплатная. Комплектация полностью соответствует заказу. Спасибо за отличную работу! Елена.

клиентоориентированность!!! а именно: порядочность и вежливость по отношению к клиентам, оперативность, готовность и умение быстро решать проблемные ситуации в пользу клиента

-

огромное спасибо магазину АллоМама и Наталье лично! Заказывали в этом магазине все самое главное для нашего новорожденного сынишки (кроватку, комод, коляску + по мелочи). Коляску распечатали спустя 10 дней, по выписке из роддома. она оказалась бракованной в части шасси (такое бывает). Не вдаваясь в детали, уже на следующий день ее у меня забрали и привезли новую колясочку. причем мы с супругом решили взять коляску другого производителя (дабы повторно не рисковать) с доплатой. так вот у меня не было наличных для оплаты разницы стоимости в день получения и Наталья смогла быстро предложить нестандартный, удобный для меня вариант оплаты. новой коляской очень довольны. плюс, в связи со срочной доставкой, курьер не успел забрать из офиса документы на коляску, так мне их дослали по почте. Одним словом, большое спасибо!!! Если бы все интернет-магазины работали как ваш! :)))

Пока не ощутил.

Заказал автокресло для ребенка (№ заказа: 459 от 30.10.2013). На сайте оно в наличии, причем до сих пор. Заказ зарегистрировали, о чем писменно, по электронной почте меня проинформировали. ОК. Утром позвонила менеджер магазина, сообщила, что товара на складе нет.

Ув. менеджеры и владельцы магазина! Поддерживайте пожалуйта информацию о наличии товара на сайте в актуальном состоянии! Не вводите в заблуждение клиентов! Осадок остался неприятный.

Отличный интернет-магазин!

Вот даже придраться не к чему)

Так как сама ориентируюсь на отзывы перед заказом, решила написать и свой. Заказывала коляску в регион. Хоть и не было желаемого цвета, девушка Наталья предложила другой, который оказался ни чуть не хуже. Очень приятно, что всегда оперативно отвечали на все письма! Как только деньги дошли, сразу отгрузили в транспортную компанию (другой интернет-магазин заставил ждать после подтверждения оплаты еще 4 дня). Работой магазина вполне довольна, буду заказывать еще, порекомендовала друзьям!

Вежливость персонала,отвечали на все мои дотошные вопросы)))Своевременность и быстрота доставки .Приятно радует соотношение цены и качества.

Не обнаружила

Получили сегодня нашу колясочку.Сказать что мы в восторге это не чего не сказать.Она просто супер.Спасибо вам за ваш профессианализм, думаю теперь ваш сайт будет всегда под рукой,было приятно что всё быстро и своевременно)))И качество коляски просто супер по такой-то цене)))

Большой выбор. Удобный сайт. Отличное обслуживание.

Не нашел

Спасибо огромное! Благодаря магазину сделал отличный подарок, автомобильное кресло. Доставили на следующий день. Все быстро, удобно и грамотно. Всем рекомендую! Дмитрий.

Классная расцветка, большие и глубокие капюшоны у люльки и сидячки, мягкая амортизация, большие надувные колеса, высокая (не надо сильно нагибаться), не смотря на свои большие размеры, легкая по сравнению с другими трансформерами, люлька просторная, металлическая корзина для покупок (не прогнется от веса).

Пока нет!

Теплая, мягкая, везде проходимая коляска, особенно для зимы! Еще раз огромное спасибо! Довольна покупкой, рекомендую Вас, друзьям.

быстро и то что надо

нету

Заказывали коляску Inglesina Vittoria (шасси Comfort Piu)*, интересовала тёмно синего цвета, на белых колёсах+ дождевик и маскитная сетка. Девушка любезно приняла заказ и уже на следующий день курьер бесплатно доставил, то что заказали. Спасибо за оперативность, так как сами понимаете, что свободного времени не так много. Катаем теперь колясочку с сынулей и вспоминаем Вас добрым словом.