Отзывы о «АТВБазар» в России

Оператор молодец,сделал нам скидку на монтаж и доставку! Приехали четко в указанное время,работали быстро и очень хорошо! Особенно хочу выразить отдельную благодарность бригаде Сергей и Влад отличные ребята! спасибо... теперь мы кайфуем в прохладном кабинете!

нет

Внимательность к клиенту, ответственность, пунктуальность

Нет

Приобретали в данном магазине сплит-систему Mитцубиси. Заказывала утром по телефону, удивило то, что предложили доставить и установить кондиционер в этот же день! Такое редко встретишь... Приехали на установку минута в минуту, монтажники профессионалы своего дела, всё сделали быстро, четко и профессионально, с минимум грязи (при сверлении стены приклеивали пакетик, в который падала штукатурка. Удивило то, что после себя пропылесосили, я уж подумала, что сейчас предложат полы помыть))). Проинструктировали по вопросам использования кондиционера: показали фильтры, которые нужно периодически мыть, рассказали, как их снимать, как правильно ставить, объяснили значение всех кнопок на пульте управления. Вообщем, молодцы ребята! Подписали акт выполненных работ, заполнили гарантийный талон, оставили мобильный телефон на случай возможных поломок. Качество сервиса на высоте. Так держать!!! Будем обращаться к вам снова.

Отличный магазин. Заказала в понедельник, во вторник уже установили. Установщики- Сергей, Владимир очень приятные. После себя все убрали, работали чисто, быстро.

нет

Кондиционер работает очень тихо, охлаждает не только комнату, а добивает по всей квартире. Очень довольна.

Не выявил

Заказывал в этом магазине кондиционер. Молодцы ребята, отлично сработали. Заказ принят в 10:00 в 3 часа дня был уже у меня дома. Отдельное спасибо менеджеру Сергею. Подобрал кондейн нужных параметров и приличного бренда.

Цена/Срок доставки

не заметил

Заказал телевизор сони кдл 808с, привезли в то же день. Подъем бесплатный. Все здорова, так держать, хлопцы

Вежливый персонал, огромный ассортимент, замечательные цены, возможность проверить товар при самовывозе.

Оперативность и вежливость персонала, хорошая (выгодная по сравн. с конкурентами) цена, наличие товара

Немного стоило бы подкорректировать описания товаров в интернет-магазине. Заказывала детские самокаты - одну и ту же модель в разных цветах. Абсолютно одинаковые самокаты (розовый и зеленый имели разные описания и характеристики). Пришлось звонить и уточнять, а я этого не люблю.

Нет.

Привезли бракованный телевизор, нижняя планка отходит.

Не рекомендую приобретать продукцию в ATVbazar.

Заказал телевизор и кронштейн, привезли в тот же день в указанное время.

Предварительно перед заказом просил проверить совместимость телевизора LG 28LF491U и кронштейна Kromax Ledas-650 grey на предмет закрытия кронштейном разъемов. Ответили, что отлично все подходит, ничего не закрывает. На деле оказалось, что закрывает все разъемы, за счет шайб расстояние между пластиной и телевизором всего 13 мм, что можно подсунуть? Угловые штекеры, колхозить: сверлить панель на кронштейне?

Короче вместо радости от покупки, проблема как быть. Я так понимаю лишь бы продать, а там покупатель сам пусть разбирается, авось не вернет. Такое отношение мне абсолютно не нравится. Магазин с таким подходом не могу никому рекомендовать.

Все понравилось, цены порадовали, доставили вовремя раньше оговоренного времи, курьер заранее отзвонился, с документами все ок.

Самовывоз только мелкая техника!!!Живу рядом, пришлось заказывать доставку на работу.

В целом магазин рекомендую)))Удачи...

цена ниже других магазинов, оперативная доставка, хорошая работа с клиентом

не столкнулась

Заказала дочери самокат. Цена, даже с платной доставкой, оказалась ниже, чем во многих магазинах с бесплатной. Быстро перезвонили, договорились о дне доставки. Утром в этот день позвонил сотрудник магазина, подтвердил доставку, уточнил удобный интервал. За час до доставки отзвонился курьер, сказал, что едет. Привез самокат, сам распаковал и дал время на его осмотр. Потом сам же предложил его собрать. В общем, меня все устроило. Не дали гарантийный талон (он незаполненный в коробке лежал), но сказали, что по чеку в течение полугода можно будет обратиться в гарантийную мастерскую производителя. Ее адрес я уже знала, поскольку в прошлом году покупала велосипед той же марки у официального дилера (все выясняла еще тогда).

Быстрая доставка.Цена ниже.

нет

Два раза заказывала там детям скейт на дни рождения,цена получилась даже с доставкой ниже,чем везде.Быстрая доставка на следующий день,Курьер оповещает о своем приезде за час.Спасибо.

Всё четко и своевременно. Товар оказался в наличии, доставили в оговоренное время.

Заказал магнитолу. Привезли в указанное время.

У курьера не было сдачи, долг 30 руб.

Терпимость и отзывчивость отдела доставки

Нечего сказать

Выбирал музыкальный центр долго и мучительно. Решил заказать у них, оформил заказ. Но утром на следующий день, после подтверждения заказа в день доставки решил отказаться, ( друзья с толку сбили) . Отдел доставки уточнил о моем намерении отказаться и без проблем снял заказ. Через час подул южный ветер))) и по объективным причинам я решил восстановить свой заказ. Набрал по телефону доставки и попросил вернуть заказ в активные. Мужчина с легкой иронией уточнил мои намерения и любезно восстановил заказ. Вечером все было доставлено . Спасибо за понимание. 5*

Да нормально все.

Не заметил.

Все достойно.

Одна из самых низких цен на рынке. Чёткость выполнения договорённости по доставке.

нет.

Заказывал телевизор Самсунг. Замечаний никаких. Всё во время с отзвонами. Рекомендую.

- оперативность - удобный сайт - клиентоориентированность

Заказывал радар-детектор в воскресенье на поздний вечер понедельника. Как выяснилось доставка только дневная. В понедельник утром позвонили и даже не смотря на то, что покупка совсем недорогая, оператор пошел мне навстречу и легко определились с удобным для меня временем и местом доставки. В общем, заказ был у меня уже в понедельник после обеда. Удобно, быстро, приятно :) Спасибо!

Вежливые консультанты. Служба жоставки работает четко и соблюдает все обещанные временные рамки.

На мой взгляд. Работа сотрудников магазина налпжена настолько, что и недостатков не заметишь,даже если они есть.

Товар не соответствует указанной позиции на сайте (продажа старой модели, фото на сайте новая модель). Отсутствует гарантийный талон!