Отзывы о «DNS» в России

Единственный плюс это продавец консультант который позвонил по заказу,не пришлось ждать до 20:00.В остальном одни минусы!!!

Чудовищный магазин.Операторы как будто набраны с улицы,спрашивают как обращаться,через 30 секунд снова спрашивают мое имя.И товар по заказу сначала говорят,потом спрашивают у меня,что у вас там было то?)Полный шок,я больше туда ни ногой.И всем друзьям не советую.

В общем первый и последний раз я покупал в этом магазине.Заказы продублировадись,сроки доставки нарушены,операторы каждый раз говорят все по разному .Приехал забирать заказ,во первых не пришла одна позиция из трёх,сказали придёт через часа 2,придёте заберёте все сразу,когда пришли,оказалось что коробка видеокарты порвана и вся завызгана.Видеокарта стоимостью в 67000₽ карл,без пломб и термопленки,вся антистатика как из одного места,карта вроде как новая,хотя коннектор заезжен,как будто вставляли раз 5.На вопрос почему так,ответили это нормально,мы проверяем перед продажей.Я был в шоке,но мой шок перерос в ужас после распаковки третьей позиции из за которой я нанимал транспорт и ехал за 200 км в этот магазин.Заказывал колонки Edifier s760d ,я смотрю стоит одна коробка большая,ну думаю вторую принесут(комплект состоит из двух коробок: сабвуфер и сателлиты в раздельных коробках),я говорю ,где ещё одна коробка?Они отвечают что вот типо и все,эти колонки так и есть.Потом порылись на складе и прибежали с непонятками,говорят мне типо им прислали со склада в такой комплектации ,в общем извинились и сказали ждать ещё неделю,неделя прошла,обещали позвонить,так и не позвонили,в итоге я забил на них,и заказал в другом магазине!Делайте выводы.

Хорошие магазины, всегда есть интересные акции на товар, можно взять рассрочку без лишних дополнительных услуг, которые навязывают банки. Можно дистанционно оплатить товар, привезут быстро.

Достоинств нет

Купил материнскую плату. При установки выяснили что на сокете загнутые усики (т.е. брак) Принес на сервис и мне выдают что данная поломка не попадает под гарантию. Т.е. можно впарить покупателю товар с браком и потом взять за ремонт. Послал их вмести с магазином. Купил плату у другого поставщика. Конченая контора! Гвоздя у них больше не куплю и знакомым посоветую!

Внимательность и знания консультантов. Скорость обслуживания. Низкие цены.

Наклейка стекла на смартфон платная.

Заказывал смартфон. Пришел на следующий день. Оформили мне его в рассрочку на 12 месяцев. Реально без переплат. Спасибо за совет касаемый защитного стекла. Теперь не поцарапается.

Вчера 21.10.17г. в г. Киселевске ТД "Калина" в маг. ДНС мною был куплен телевизор, в качестве подарка подарили блендер. Сегодня 22.10.17г. при вскрытии упаковки блендера женою обнаружено отсутствие насадки миксера. Когда обратились в магазин менеджер ответил, что это подарок и надо было проверять его сразу. Никто менять его не стал, просто таким вот образом отказали. Я ребята с ДНС от Вас вообще в шоке, вот тебе подарки. Хоть бы не позорились, на крайний случай поменяли.

Качественный товар по доступной цене. Огромный ассортимент. Удобное расположение.

Не обнаружил.

Остался доволен покупкой. Обслуживание хорошее, продавец помог не только с выбором ноутбука, так же установил комплексное программное обеспечение. И время сэкономил и деньги.

В целом -чистый магазин .В городе Славянск -на кубани ул.Ленина.

Привозят -бракованный товар НЕИСПРАВНЫЙ.Сами -коробки грязные .(Сотрудники) -тоже Грязные .Неухоженные -Замученные .Ванюченные .

Не хороший магазин .Таких -магазинов DNS -я еще -не видел .

Ничего выдающегося, обычный магазин бытовой и компьютерной техники

Общение с клиентами. Менеджеры, обучайте своих подчинённых! так работать нельзя, это не профессионально

В магазине ДНС СПб - м. Купчино ТЦ Балканский 2 пришлось столкнуться с некомпетентностью и назойливостью продавцов-консультантов. Уже на входе покупателей встречает "хор мальчиков-зайчиков" в форменной одежде (на одного меня - 5 человек), приветствующий фразой "здравствуйте-вам-что-нибудь-подсказать". На утвердительный ответ реагируют удивлённо - очевидно, не ожидая, что кому-то и впрямь придётся подсказывать. Девушка - продавец, вызвавшаяся помочь, не смогла подсказать ничего, пока я сам не указал, в какую сторону торгового зала надо пройти (3-х метровые надписи "КЛАВИАТУРЫ" "МЫШИ"), после чего сказала: "Ну... наверное вы сами справитесь?" и самоустранилась от выполнения своих обязанностей консультанта, направившись в сторону стайки таких же продавцов-консультантов (которые чуть ли не за ручки друг друга держат - видимо, боятся ходить по залу поодиночке). В этот момент, кроме меня, в магазины было 2-3 покупателя. Одного из них консультировала пара продавцов, однако, безуспешно - на вопросы о функционале товара продавцы только недоумённо переглядывались друг с другом. И ещё раз - менеджеры/управляющие! Если вы вдруг это прочтёте - обучайте своих продавцов! Это в ваших интересах, и по сути, их некомпетентность - это ваша вина, и ничья больше

Низкие цены

Такое ощущение что там всё б/у

Заказывал саундбар сони приехал на 4 дня позже! и на вид толи восстановленный толи с витрины?! Но об этом ни кто не предупреждал! А в магазине делали вид что всё нормально и так должно быт!!! Естественно не стал забирать!

их нет

если после покупки начнутся с техникой проблемы- продавцы сваливают вину на покупателя и отказываются признавать, что товар бракованный.

никогда больше не пойду сюда и вам не советую.

Только вежливое общение

За три дня после просьбы выставить счет на оплату, его никто не выставил. Письмо было потеряно. Через три дня я вновь связалась с компанией и мое письмо просто потерялось в другой папке. Обещали выставить счет через час. Прошло два и тишина. Позвонила - мне сообщили, что в течение дня выставляется счет. Делайте выводы.

Ужас ((( В наше время так хромает оперативность.

Был у родственников в Воронеже, решил сделать им подарок- новый духовой шкаф. сделал заказ на сайте ДНС с доставкой. привезли на следующий день, все было хорошо упаковано, никаких изъянов у товара не нашел. Хочу выразить благодарность за оперативность и хорошее отношение к клиентам

Большой ассортимент

Недоволен магазином DNS в г. Иваново. Заказывал телевизор, заказ быстро обработали и, как-будто всё нормально, но в итоге привезли затрёпанный витринный образец и не даже не предупредили об этом, как-будто так и должно быть. Поэтому сделал вывод: если указан срок доставки несколько дней, значит телевизор в лучшем случае где-то снимут с витрины и привезут, а может и после отказа. Надо смотреть наличие в магазине.

Довольно таки большой ассортимент. Бракованные вещи проскальзывают довольно редко.

Информация о товарах довольно скудная, описание каждого предмета приходится гуглить самому. Помощь консультантов довольно посредственная.

Обычная сеть магазинов, занимающаяся перепродажей Китайского, Корейского ширпотреба с 3-х кратной наценкой.

Цены и ассортимент

1)ужасно долго,заказал планшет в магазине сказали ждать 1-2 дня,на сайте выбило 4 дня,сегодня уже 5 день и никакого ответа мне дать не могут,пришел он или нет! 2)на витрине планшеты и телефоны разряжены,мне понравилось 4 планшета и все разряжены,и телефоны хотели посмотреть 3 телефона все они разряжены,сказали покупайте так не включая,мы говорим как мы купим не включая может он вообще не работает,на что нам ответили ну у него есть гарантия если что исправят,мы не имеем права ставить на зарядку!В результате купили телефон в другом месте! 3)планшеты на витрине в ужасном состоянии и на складе нет других,все в 1 экземпляре на витрине! 4)мне понравился планшет,он не включился ,я позвал сотрудника и попросил его зарядить что бы поклацать,он вместо того что бы поставить его на зарядку начал мне говорить что этот планшет так себе ,вообще не очень и пытался мне втюхать планшет который в 3 раза дороже!

Планшеты и телефоны тяжело брать в таких магазинах,так как на витринах в ужасном сотоянии,а те которые в норм состоянии они разряжены и не включаются,и их отказываются ставить на зарядку и включать ! Брать можно только мышки и клавиатуры-это проверенно! А под заказ вы не дождетесь товара,не советую !

Много магазинов по городу. Большой выбор по приемлемым ценам.

Не все продавцы достаточно вежливы.

С доверием отношусь к магазинам DNS. Периодически покупаю там различные товары. В этот раз впечатление о магазине очень сильно испортил продавец Альберт, работающий по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Прибрежная, д. 18. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Очень заносчивый и некультурный молодой человек. Вместо того, чтобы помочь рассмотреть приобретаемый товар, он пытался побыстрее его "втюхать" и бежать за следующим покупателем. Когда понял, что быстро отвязаться от меня не получится, стал критиковать товар. Мол я приобретаю хлам по завышенной цене. Очень жалею, что на него попал, ибо до этого мне попадались исключительно вежливые продавцы в этом магазине. Покупал копеечную клавиатуру, ушел с хорошим настроением. А в этот раз приобретал монитор почти за 11000 рублей и ушел "как оплеванный". Согласитесь, неприятно.

Большой ассортимент, цена, несколько магазинов в городе.

Ужасное обслуживание в главном магазине в "Новом гуме" в г. Уссурийск, продавцов много ,но они вечно чем-то заняты, вечно недозовешься , компетенция у них так же хромает , низкое качество товара.

Хочу поделиться опытом покупок в магазине "ДНС" в"Новом гуме", так как вся электроника покупались именно там. Товар черед один - сплошной брак. Были сданы в разное время в сервис : два роутера, планшет, два телефона, из последнего фитнес браслет, такое ощущение,что он б/у, так как к телефону я его так и не смогла подключить. Если кто будет читать мой отзыв,то НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ там ничего из фирмы "Dexp",всё, что было куплено данной фирмы (два телефона и планшет)прошло не один раз через сервис-центр и заменено на товар других фирм. Последней каплей стал "xiaomi miband2", который сейчас в сервисе. Больше туда ни ногой. "ДНС" пользуется тем,что он монополист в продаже электроники в городе, вот и приходиться людям ходить именно в него. Качество товара крайне и крайне низкое, покупка своеобразная рулетка, брак попадается как среди недорогой техники,так и среди известных брендов. А их сервис-центр вообще отдельная история.

не нашел

На сайте DNS размещена информация, что на смартфоны LG действует рассрочка 0-0-24. зашел узнать. Спросил продавца - он сказал, что это не к нему, а ценник так, для вида ( такой формат). Интересовал Смартфон LG (K220DS) X Power 16Gb LTE стоимостью 11 999 рублей. Я в математике не силен, но смог разделить 12 000 /24 =500 рублей. Кредитный специалист мне сказал, что платеж ВНИМАНИЕ!!! - 774 рубля. 774х24= 18 576 рублей ВОТ ЭТО РАССРОЧКА! при том, что в других магазинах его можно купить за 10 190 рублей! Вот так РАССРОЧКА от DNS увеличила стоимость смартфона на 80% . и даже кредит обойдется дешевле.

DNS - Вы, вообще, о своём имидже думаете?

Покупал Спиннер. Очень классный. Вообще пуля, нигде таких нету. Понравилось всё, от подшипника до корпуса. Очень вежливое обслуживание феерически внимательные продавцы, просто душки, особенно Евгения - прошу премировать!!!

отсутствуют! НЕ ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!

Делал Заказ В-17141558 от 2017-10-09 через интернет. Не позвонили не уточнили, 13.09.2017 должны были привезти. 13 числа в 8 вечера пытались позвонить, не дозвонились. прислали сообщение на почту что ТВ БУшный. Типо витринный образец с царапинами. 14 числа сам им позвонил. Оператор чуть ли не с матом меня послала, спросив привозить или нет его. После того как я уточнил, что ТВ должны был уже привезти, она сказала, что так как он с дефектом, они должны уточнит у покупателя нужен он ему или нет. И привезут его через 5 дней. ЕЩЕ 5 дней, КАРЛ! В итоге сказала всего хорошего и свидания, хотя я еще говорил и повесила трубку.ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ