Отзывы о «Ескай.Ру» в России

Качественно, быстро и недорого

нет

Пользуюсь услугами этого магазина с рождения ребенка, посоветовали знакомые. И очень довольна до сих пор! Удобный сайт, большой ассортимент, вежливые сотрудники. Курьеры по доставке звонят за час,а в день доставки приходит смс-сообщение с указанием интервала приезда курьера. Отличный магазин!!!

Большой выбор товаров для детей, сомнительно низкие цены.

Бардак полный, описание товара на сайте совершенно не совпадает с реальностью. Задержка доставки товара в пункты самовывоза. Также очень сомнительное качество товара.

Всем привет! Сегодня хочу поделиться с Вами горьким опытом приобретения игрушек из данного хваленого магазина. На день рождения дочки мы с супругой присмотрели очень интересную игрушку- дом- автомобиль для кукол Барби. На сайте он называется: Набор Barbie и сестры "Сказки о пони. Караван для путешествий" Mattel. Заказали в данной фирме доставку в точку самовывоза (08.03.2014). Номер заказа: 783967. Единственное что насторожило- очень уж низкая цена товара. Должны были доставить игрушку в пункт самовывоза 12.03.2014- так нам сказала девушка оператор. Игрушку доставили в пункт самовывоза только 14.03.2014. Опоздали. Ладно. Не далее чем вчера моя супруга отправилась забирать данную игрушку из пункта самовывоза. Прислали игрушку запечатанную в картонную коробку. Открываем коробку- а там совсем другая игрушка- куклы... Настроение у ребенка упало, день рождения испорчен. Звоним в компанию- говорят, что мол все уладим, приезжайте в офис, заберете или деньги или поменяем на ту игрушку, которую заказывали...Сегодня жена приехала в офис, решила обменять на ту игрушку которую заказали. Приносят ей со склада точно такую же картонную коробку с такими же куклами... Потом вскрыли еще одну коробку, там тоже самое? Вот как можно продавать товар при таком бардаке? Потеряли неделю времени, испортили настроение ребенку. Будьте предельно внимательны при покупке товаров для малышей в магазинах сомнительного качества вроде этого. Никому не советую.

Ассортимент, цены

Невнимательно собирают и отправляют заказы.

Оформила заказ 12 марта с доставкой в постамат. Сегодня получила смс о том, что иой заказ не помещается в ячейку. Предложили забрать в ПВЗ. Такой вариант меня не устроил, т.к ближайший пункт слишком далеко. Я написала в службу pickpoint чтобы вернули посылку назад в магазин. А в магазин отправила письмо с просьбой переупаковать заказ и снова прислать. В течении дня меня проигнорировали. При повторном размещении аналогичного заказа некоторых товаров уже не было в наличии. Пришлось заказать меньше товаров, чем планировала. Кроме того частично заказывала товары на подарки. Теперь придется покупать в другом магазине, так как к запланированной дате уже ничего не получу. Придется искать другой интернет магазин. А жаль...

Слишком низкая цена, которая заманивает покупателей.

Отправка товара с опозданием, описание товара на сайте совершенно! не совпадает с реальным товаром!

Буквально четыре дня назад(08.03.2014) моя супруга заказала на этом ужасном сайте подарок дочке на день рождения: "Набор Barbie и сестры" Сказки о пони: Караван для путешествий" артикул: Y7562(код ескай 000000204391). Цена указана со скидкой:2.900 рублей(так 3.565). Меня сразу смутила сомнительно низкая цена Оформили самовывоз в одной из точек. Так вот, мало того, что товар доставили позже, так еще и вдобавок совсем другие позиции!!!! Должны были привезти фургон для барби... а вместо этого- набор кукол.... теперь еще тягомотина с возвратом.... Не ведитесь на низкие цены, больше потеряете! А положительные отзывы об этом магазине видимо пишут сами сотрудники компании... Вот уж спасибо за подарочек ребенку((((((((

Хороший ассортимент, вежливые и грамотные девушки-операторы, вежливые и внимательные сотрудники службы доставки. Достойные цены. Именно в этом магазине нашла памперсы Greenty по хорошей цене, а еще и со скидкой.

не обнаружено

Жалко, что не познакомилась с этим магазином ранее, когда ребенок только родился, т.к. ассортимент магазина и цены полностью отвечают моим требованиям. Особенно приятно, когда получаешь приятные эмоции от всех этапов сотрудничества с магазином: от получения справочной информации до доставки товара на дом. Спасибо большое! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

С рождения сына совершаю покупки только на этом сайте ( и питание и памперсы и игрушки и даже для себя что-то). Цена адекватна, удобная доставка на следующий день, приятные скидки. Особенно радует ассортимент. Водитель всегда отзванивается за час. Один раз не доложили кашу, так после моего звонка долго извинялись и предложили привезти её ( одну пачку) в любое удобное время, соответственно бесплатно. Не собираюсь из-за пары рублей лопатить весь интернет, когда можно совершать все покупки в одном месте. Меня магазин не подводил не разу!

Качество товара, ассортимент, сервис, бесплатная доставка от 2000 руб., хорошие скидки, постоянные акции и распродажи, удобные фильтры при поиске, консультанты отвечают на все вопросы, недовольные отзывы о товаре тоже публикуют на сайте

"Глючит" общая сумма товаров в корзине при поиске на сайте - может приплюсовывать товары из предыдущих заказов, удалённые товары и т.п. При работе в самой корзине всё хорошо

Очень хороший магазин. Рекомендую всем, у кого маленькие дети. При постоянной потребности в подгузниках, детском питании, одежде и т.п. набрать товаров на 2000 руб. не представляет сложности. Заказывала там раз 10, в будущем планирую заказывать ещё и ещё. Очень довольна, что оформила подписку на рассылку акций - это не спам, а реальная возможность сэкономить.

Быстро,качественно и во время.

Магазином довольна,цены приемлимы, персонал и курьеры вежливые.

Отличный магазин! Все в срок и вежливые водители. Я довольна этим магазином и ассортиментом!

Магазин понравился по всем показателям. Особенно раздел игрушки (развивающие игры), в рознице я таких не видела. Заказывала несколько раз - всё быстро и четко. Брак не попадался. Удобное SMS оповещение о времени прибытия курьера.

нет

Спасибо за вашу работу!

Ассортимент.

Сделала заказ 06.03.14, был сбой, но после обращения на сайт менеджер Оксана очень быстро все решила и я забрала свой заказ во время. Осталась очень довольна качеством товара.

Отличный магазин

Нет

После заказа,быстро перезвонили,все уточнили!Удобный график работы! Приемлиемые цены!Достойное качество товара! Огромный выбор, что очень удобно,для меня,как для многодетной мамы! Спасибо! Буду продолжать покупки в этом магазине!

недорогая и быстрая доставка

доставили на следующий день после заказа.все понравилось

Большой выбор товаров, приемлемые цены, быстрое пополнение ассортимента, вежливые операторы и курьеры, четкая доставка и информирование о статусе заказа, удобный сайт

Не всегда корректно работает сайт на айпаде, но это скорее проблема разработчиков

Хороший интернет-магазин. Рекомендую.

Доставка без опозданий, через смс оповещают о интервале доставки и ФИО водителя. всегда вежливы.

За несколько раз недостатков не нашла, буду и дальше заказывать у них

Покупаю там подгузники, игрушки ребенку. Цены и выбор всегда устраивали.

хороший выбор, акции, недорогая доставка в область

отличный магазин, только в нем и покупаю вещи для ребенка, из пожеланий - ввести систему скидок для постоянных клиентов, было бы весьма приятно)

Отличный магазин. Всё доставили вовремя, даже уточнили до скольки можно привезти, т.к. доставка была в офис. Куклу покупала со скидкой; боялась что будет брак, но нет, все прекрасно. Кукла очаровательная. Спасибо магазину.

четкость обзвона менеджерами, удобная система выбора времени доставки, удобный способ информирования о статусе заказа. О "расчетном времени прибытия" курьера

не совсем удобный и четкий поиск по размерам (Вещи, обувь). отсутствие терминала для электронной оплаты (безнал), отсутствие системы скидок для постоянных покупателей

Большой ассортимент,приятные цены,отличная обратная связь,доставка в срок

Не обнаружила

Большое спасибо за качественную работу

Предельно вежливо (редкость в наших магазинах), быстро и по приятным ценам!

Не встретил.

Покупал смесь Friso PEP AC. Спасибо магазину ESKY за обслуживание. Надеюсь, что вы продолжите в том же духе.