Отзывы о «Гипермаркет мебели» в России

на заявку ответили очень быстро, заказ доставили в этот же день

Большой выбор товара, возможность заказать мебель в нужной цветовой гамме, оплата через Интернет. Очень вежливый персонал, качественный товар и сборка. Радует, что сейчас появилась модульная мебель, что значительно облегчает выбор изделия.

Большие сроки : между заказом и доставкой прошло больше 30 дней. Не все производители указывают размеры изделий и предоставляют фотографии

Очень удобно, что на одном сайте собраны изделия разных фабрик - это облегчается выбор. Не нужно мотаться по городу из одного магазина в другой и записывать, где и какой шкаф ты видел. Если указаны размеры и цветовое исполнение, то определиться с выбором намного проще

Удобный сайт, вежливый персонал

Комплектация и качество товара, срыв сроков доставки.

Заказывал компьютерный стол, обещали привезти через 2 недели. В итоге смогли привезти почти через месяц, о задержке никто не оповещал. Во время сборки стола обнаружились следующие дефекты: незначительные сколы и вмятины на досках. Некомплект: отсутствие роликовых направляющих для выкатной полки. Магазин, к сожалению, порекомендовать не могу.

Отличный магазин, приятные консультанты, качественный и быстрый сервис.

нет

Очень приятные впечатления от работы.

Удобный интерфейс интернет магазина, доступные цены, большой выбор товара, быстрая доставка

Неточное описание товара, платная доставка.

Заказывала кухонный стол, стоимостью 4930 (бесплатная доставка от 5000 руб.), просила опретора сделать бесплатную доставку, но получила отказ. Из-за неточного описания товара на сайте, уточняла информацию о товаре у оперетора, но что бы я не спрашивала оператор отвечал как то неточно, в итого то, что мне необходимо было, у товара отсутствовало! В целом неплохо, стоит только на сайте описать некоторые товары точнее.

Отличный сервис!!!Быстрая доставка!!!

Заказывала кровать, заказ приняли по телефону, без предоплаты(что являеться плюсом). Доставка была сделана в срок, качество изделия отличное.!!!

Вежливый персонал, цены дешевле,чем в других магазинах, оперативная доставка.

онлайн консультант долго отвечает на уточняющий вопросы.

Заказывала недавно кухонный гарнитур. Доставка бесплатная. Привезли намного быстрее, чем обещали. Позвонили, договорились о времени доставке. Огромная благодарность курьеру, что дождался меня. Так получилось что опоздала на 30 минут. Он терпеливо ждал около подъезда и даже улыбался когда я принимала мебель. К сожалению имени его не знаю, но благодарна от всей души. После заказа мебели в интернете, позвонил консультант вежливо разговаривала, обговорила все детали. После доставки также позвонили узнали все ли привезли, все ли понравилось. Единственное что в процессе заказа общалась к онлайн-консультантом, она ну очень долго отвечала. По мебели, ну это наверно больше к производителю, многое пришлось "допиливать" самим, не хватало отверстий кое - чего из фурнитуры не досчитались. А главная проблема была в инструкции, т.к. собирали сами мебель. Нигде нет подробной инструкции. Мы в итоге все собрали, но мне лично ее не хватало. И в интернете то ее нигде нет. Думаю, магазин ГиперМаркетМебели.рф могли бы разместить инструкцию, для просмотра и скачивания. Было бы замечательно. Я просила на форуме производителя что бы выслали инструкцию, но в ответ тишина. Цена здесь действительно дешевле, чем в других магазинах. Когда я просматривала сайты, где бы купить кухонный гарнитур, про этот магазин были один негативные отзывы. Но я рискнула заказать в нем. И очень довольна.

Большой выбор товара по оптимальным ценам, бесплатная доставка, качественная сборка, вежливый персонал, соответствие товара предложенному в каталоге реальному.

не обнаружила.

Сотрудничали с магазином трижды, все разы не было никаких нареканий, вовремя доставили мебель, качественно собрали. Товар соответствует картинки в каталоге полностью!!!! Порадовала цена и качество мебели. Заказывала шкаф -купе, привезли на следующий день, подростковую кровать, сразу предупредили, что нужно подождать 2 недели - привезли раньше, через 10 дней, и заказывали матрац, просили подождать 20 дней, привезли немного позже через месяц, но я не в обиде, доставили тот матрац который был нужен. Я довольна работой магазина, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Печально, но на данном ресурсе больше заказывать не буду. Очень странный подход к оформлению заказа. Сделала заказ 13 апреля 2014 г. Созвонилась с менеджером, подтвердила заказ, согласовали сроки изготовления (20 дней) и транспортировки. Сегодня 6 мая, мне звонит менеджер этой же компании и просит предоплату, для того чтобы сделать заказ фабрике-изготовителю. Вобщем иду в магазин, за кроватью!

Быстро, оперативно и качественно

нет

в общем все понравилось, спасибо)

есть выбор и цена соответствующая

пока не заметили

заказали стулья - доставили бесплатно и вовремя

Несомненно - большой выбор! Уложились именно в тот бюджет, на который рассчитывали.

Задержали немного доставку, но позвонили и предупредили.

Поставили отлично, потому что небольшое опоздание не смогло стереть все остальные положительные впечатления от работы магазина

Цена на гостиную вышла на сто рублей дешевле, чем в реальном магазине

Сорвали срок поставки. Привезли битое.

Цена как везде, чуть дешевле, сервис отвратительный. Больше не обращусь.

нет

полно. срывают все сроки поставки. причем не знают кто за что отвечает

быстро, недорого, есть выбор

Нельзя потрогать через интернет

Заказывали офисные стулья Когда заказывали, ожидали, что привезут в течении недели но уже через пару дней с нами обсуждали, когда нам удобно будет, чтобы доставили Привезли все аккуратно, что интересно, точно по времени.Понравилось. Дополнительный плюс - вручили карту любимого клиента.

Большой выбор мебели разных производителей в одном месте, есть из чего выбрать

Заказывал комод, привезли через 2 дня. Причем в оговоренное время, вечером (что было очень кстати - как раз в это время переезжал, не пришлось отдельно дожидаться)

Нет.

Все привезли без документов. Все сроки сорваны.

Не обращайтесь в данный магазин.

нет

полно

та же ситуация. жду заказ уже месяц, наконец-то позвонили, договорились о дате и времени доставки и тишина...

пока никаких

Проблема та же! Оставили заказ на горку, нам перезвонили и сказали дату и время доставки, конкретную дату! Т.к. товар (по словам оператора) есть на складе в Челябинске. До сих пор ждем. Ни ответа ни привета. На просьбу - дать номер телефона курьера или водителя, который должен доставить товар,ответ один - "К сожалению, телефон не знаем"! Как так?! Кому тогда отдали заказ, кто его должен доставить и как потом с этого курьера брать деньги от покупателя за доставленный ему товар?! Что за чушь?! На вопрос - есть ли логист или отдел доставки и их координаты?! В ответ- игнор и тишина! Это же не дело сидеть каждый день и ждать " у моря погоды"..

Нет

Сплошные

Безобразный магазин. Заказывала маме стенку. Срок исполнения заказа (хитро так написано на сайте-то ли изготовления, то ли доставки) ДО 14 дней. Четвертую неделю жду заказа, онлайн консультант хамовато отвечает, что понятия не имеет, где заказ, что с ним и когда будет. На просьбу запросить у поставщика вообще не отвечает. Давно не сталкивалась с таким совком.