Отзывы о «Первый» в России

Купила микроволновую печь.Заказ оформили быстро.Печь доставлена в срок,в наилучшем виде.Курьер вежливо и терпеливо объяснял,как и где оформить гарантийный талон.Жаль,что придётся специально ехать его оформлять.А это для меня проблема,поэтому и заказывала с доставкой.Ещё заказала 4 вещи.Буду ждать.Всем,кто работал с моими заказами большое спасибо.

Хороший магазин. Заказывал стиралку, привезли чётко и во время.

Магазин понравился! Заявочку я оставляла поздно в пятницу, в понедельник заказ уточнили, и доставили во вторник.

Я заказал телефон Samsung galaxy R девятого января, на следующий день мне позвонил менеджер и спросил - Подтверждаю ли я заказ. Я естественно подтвердил. На моей странице десятого января в истории заказа был статус "Доставленно в офис". Когда я позвонил в магазин чтобы уточнить что заказ можно забрать, мне ответили, что его еще не доставили. Менеджер обещал перезвонить когда будет всё готово. Так и не позвонил. Спустя неделю я отправил им сообщение. Ответа не пришло. А 27 января в истории заказа стоял статус "Отказ", хотя я не отказывался! После этого я сделал вывод что данный магазин убогий и унылый! Он очень меня разочаровал.

Разочаровалась!Заказала телефон и блендер 18,12,11.Пришел только телефон 28,12,11 гарантийник не заполнили, еще на знаю чем кончится. Блендер через месяц сказали перезаказать.Он подорожал, чему я и не удивилась,и в заказе отказали, сказав, что нет в наличии.Больше связываться не буду!Найду другой интернет-магазин. Нашла другой магазин.Цена дешевле, в обед заказали,вечером привезли.Точно такую же модель, котрой в этом магазине по итогам не оказалось

Почти всё покупаю здесь - в основном из-за цены. Ещё удобно, что в 5 минутах ходьбы от дома. Всегда сначала выбираю из товара "под заказ", потом проверяю наличие, и если есть, завтра "после обеда" уже почти всегда можно забирать. Надо бы на сайте написать, что после заказа требуется время, чтобы привезти его со склада в магазин - это разные адреса. Часто, стоя в очереди на получение, слышал, как приходили за товаром те, кто заказывал его "в наличии", не понимая, что склад в другом месте и пока не позвонит девушка или парень и не уточнит время, идти в магазин не стоит. Гарантия - магазина, ВСЕГДА ПРАВИЛЬНО заполненный гарантийник, что огромный +! В течение 14 дней - обмен или возврат согласно ЗоЗПП. Брать можно как мелочь, так и крупную бытовую технику. Редко где в магазинах города Томска, да и Новосибирска дешевле - такое почти не встречал. Да и то распродажа всякого "г". Лично брал там фотоаппарат, чайник, пылесос, стиральную машину, пароварку, сотовый телефон. Выбор - огромный, на полном серьёзе. Сарафанное радио работает среди клиентов - им даже не нужна реклама. И все мои знакомые довольны (кроме тех, кто болен Эльдорадо или М-Видео. Но там то же самое, только дороже. Опять же - на любителя. Очень редко слышал про проблемы с доставкой - мне и знакомым ни разу не попадались такие ситуации. Лично мне привозили (если под заказ) - даже раньше срока. А сбои бывают и у DHL c FedEX'ом, что уж тут поделаешь.

Отвратительно! Сделала заказ - перезвонили через день, доставку назначили через 5 дней, а в день доставки - ни товара, ни звонка! На следующий день звонила раз 20 - тишина и только после обеда мне удосужились позвонить и сказать, что данного товара нет в наличии. Вопрос: А ЧТО ЗА 5 ДНЕЙ ТРУДНО БЫЛО ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ТОВАРА?! Больше точно пользоваться услугами данного магазина не буду. Учитесь работать!

единственный плюс магазина - стоимость товара. Менеджеры слишком ленивы для того, чтобы делать элементарную работу - проявлять немного внимания к своим покупателям.

Сделала зака, даже не перезвонили. Через 2 дня дозвонилась, оказалось части товара нет в наличии, а часть будет только через 2 недели(хотя написано до 7 дней). Вобщем кто рискнет заказывать, дозванивайтесь и спрашивайте, а то так можно вечно ждать))

заказал плиту 6 января,23 позвонили и сказали что надо заново заказывать.несоветую_((

Заказывали в этом магазине разные твоары несколько раз, доставляли вовремя. Как-то раз сотрудники не смогли найти варочную панель на складе при самовывозе, привезли потом нам ее домой бесплатно. Единственное что - гарантийник оказался не заполненным. Проверяйте сразу!

Ужасный магазин., Заказал телевизор, Он был на складе в это время, Но сказали подождать до конца недели, прождал неделю, заказ висел в офисе. Позвонил спросить в чём дело, сказали телевизора такого уже нет на складе, если хотите, можем привести с москвы в ожидании ещё 21 дня.. и для чего мурыжить было, потратил время ожидая., взял бы уже давно в другом магазине. дозвониться до них тоже невозможно, Совершенно не конкурентноспособный магазин

Зказали стиральную машинку на сайте магазина, на следующий день перезвонили, через день привезли в назначенное время, сумма оплаты как на сайте было указано! В общем всё идеально, не к чему придраться!Молодцы!

Спасибо ребятам! Заказала телефон, сказали неделю ждать. Но уже на следующий день позвонили, я приехала и забрала его! Быстро и оперативно! Respect !!!

Первый заказ задержали на неделю, второй не исполнили, по причине отсутствия товара. Причем на сайте товар в наличии. Оформил повторно - то же самое. Плюс магазина - низкие цены.

Ужасный магазин! 19.12.11 я заказал у них пылесос в замен безвременно почившего агрегата. В условия доставки было, что товар будет в течение 10 дней, однако, когда я позвонил к ним в контору 05.01.12 они сказали, что понятия не имеют, где находится заказанный мной товар, и что информация от поставщика будет не раньше 10.01.12, и даже не извинились за задержку. Позвонил к ним 10.01 в середине рабочего дня, мне сказали, что еще ничего не знают и попросили позвонить после 6 вечера... Позвонил 11.01 - то же самое: "мы не знаем, информация от поставщика еще не поступила", когда я возмутился такой задержкой и попросил сказать, когда мне наконец привезут заказанный товар, сотрудник магазина сказал, что они постараются доставить мне пылесос к концу недели из Томска... В общем, ждать мне надоело и я позвонил в другой магазин, и на следующий день мне уже привезли заказ, а в этой... конторе до сих пор (17.01) "ждут поставку".

Спасибо, ребята, за оперативную доставку. Остались положительные впечатления, следующая покупка тоже будет совершена у вас. Единственный минус это +5% от стоимости товара доплаты если расчет производится по безналу.

Так же не так давно хотел заказать телевизор. Самая доступная цена была в Нск.Прождал около трёх недель. На первой они забыли оформить, на второй забыли заказать, на третьей опять заказ потерялся. Никому не советую покупать что-либо в данном магазине, ибо это рулетка "привезут-не привезут" порядком задалбывает.Добавлю- постоянно не мог до них дозвониться. Иногда даже говорили что номер не существует. Ужас... Ужас.

Заказал телевизор в начале декабря. Доставка была на сайте оглашена 14 дней. По истечению этого срока, сказали, что доставка 21 день. Итак прошло 1,5 месяца. Телевизора так и не увидел. При всем при этом, менеджер не выходил первым на связь. Приходилось звонить и в Томск, и в Новосибирск, дабы уточнить состояние заказа. Конкретного ответа не получал нигде. Из этого делаю вывод, что данная шаражка "Рога и Копыта" абсолютно не конкурентноспособна на рынке и не достойна вашего внимания, дорогие "потенциальные" покупатели.

Магазин понравился, перед самым Новым годом решили заказать телевизор, срок по сайту магазина был 7 дней - устраивало! Но позвонили в этот же день с утра, а вечером товар был доставлен! Кое как успели деньги обналичить - не ожидали так быстро! Делаем уже третий заказ в этом магазине! Рекомендуем