Отзывы о «Samsung Galaxy Store» в России

Нет

Интернет магазин на планшетах и телефонах работает не корректно. Скидка по промокоду не применяется. Диспетчера предлагают просто отменить заказ если что то не нравится и делают это без всяких компромиссов.

Две попытки приобрести Смарт-часы Samsung Galaxy Gear Fit со скидкой по промокоду не увенчались успехом. Заказы №4-126-587 и №4-126-741 были отменены операторами. Я остался с деньгами, магазин с часами. Samsung, удачного бизнеса в России!

Честно пишут на сайте что есть в наличии, чего нет. По ценам тоже не врут. Цены не самые низкие, но про них написано честно. За свои деньги получаешь не только оригинальную технику Самсунг, но еще и безупречный сервис. И магазин фирменный, поэтому я готов немного доплатить и купить именно у них, а не гоняться за копеечной экономией, а потом бегать с проблемами.

Нормальный магазин, без недостатков.

У меня ушло больше времени на то, чтобы понять, с каким телефоном я хочу ходить, чем на его заказ и получение. Причем над выбором пришлось поломать голову, а когда выбрал, просто нашел по маркету этот магазин, и через сайт сделал заказ. Дальше мне потребовалось лишь принять курьера, проверить телефон и оплатить его. Минимум усилий и никакой нервотрепки.

подобрал себе тут телевизор 6 Smart TV UHD KU6000. К счастью здесь очень солидный каталог, есть из чего выбрать. Теперь смотрю с удовольствием)

Сотрудники общаются вежливо, даже если ничего не знают об услугах собственного магазина или товарах.

Низкая квалификация продавцов, полная беспомощность консультантов при возникновении технических проблем со стороны магазина, перекладывание ответственности за собственные ошибки на покупателя или другие отделы компании. Неспособность по сути решить какую либо проблему.

Имел дело с магазином дважды. При покупке по предзаказу модели смартфона Note 7 и сейчас, так же по предзаказу, модели часов Gear S3. Каждый раз с магазином возникало множество проблем. Сотрудники впадали в полный ступор или начинали говорить совершенно бессмысленные вещи при возникновении проблем с доставкой, оплаты или сбоями в работе магазина. Многократно обещали перезвонить "позже" по указанному при заказе номеру и не перезванивали, либо перезванивали в режиме: "один гудок и бросаем трубку". Но больше всего поразила практически полная беспомощность продавцов, незнание элементарных особенностей собственного товара и даже сроков его продаж. Поддержка магазина оказалась совершенно бесполезной и удивительно бессмысленной. На данный момент могу сделать вывод, полностью исходящий из личного опыта на протяжении нескольких недель: что уровень консультантов магазина Самсунг находится на невероятно низком уровне, резко контрастирующим с практически любой поддержкой других организаций, от операторов сотовой связи до банков. Сотрудники не владеют элементарной информацией, совершенно беспомощны, и несмотря на постоянно корректное общение, по сути не решили ни разу ни одной проблемы. Настоятельно рекомендую не связываться с магазинами Самсунг, избегать любых контактов с ними и покупать технику Самсунг в других местах и компаниях.

Приятные цены, доставка вовремя, на технику имеется гарантия

Понравился огромный ассортимент товаров. Быстрое исполнение заказа и высокое качество обслуживания. Заказал планшет Самсунг галакси. Менеджеры, все с кем общался,понимающие, вежливые, знающие свою работу. Доставка осуществлена в оговоренные сроки. К товару претензий нет.

Я давно отдаю предпочтение именно технике от данного производителя. Пару месяцев присматривался к Samsung Galaxy S7 32, но все не решался на покупку. А тут зайдя на официальный сайт увидел, что при покупке этого смартфона мне ещё и в подарок отдадут новенький планшетик, поэтому все сомнения отпали и я в пару кликов заказал его себе. После этого мне через пару минут перезвонил менеджер и уточнил данные по заказу. Привезли мне смартфон и планшет через 3 дня, как и договаривались. Пришёл все распаковал, подключил, поюзал и все отлично работает. Упаковка вся ровная, без вмятин была. В целом, магазин меня этот не разочаровал. Все на высоком уровне. Спасибо!

хороший ассортимент, скидки, быстрая доставка

нет

Магазин мне понравился, такой хороший выбор и цены не завышены, по крайней мере дешевле чем у нас в городе продают. Я заказала себе планшет Samsung Galaxy Tab, с экраном 9.7 дюймов, белого цвета, как раз такой хотела, а здесь ещё и скидка на него, плюс бесплатная доставка. Оформление заказа много времени не заняло, все понятно и доступно. Обратный звонок из магазина минут через 20, подтвердили что планшет в наличие, рассказали по доставке. Привезли быстро, курьерской службой, оплачивала при получении, после того как проверила планшет и убедилась, что все в порядке.

Фирменный сервис.

Цены не самые низкие. Но за качество, как известно, нужно платить. Зато заплатив немного больше уверен, что не останешься без поддержки сервисного центра. Поэтому и не снижаю оценку.

Переплата небольшая, по сравнению с остальными магазинами.

бесплатная доставка, приемлемые цены, сервис

все понравилось

Если срочно нужен товар, доставка платная. Самсунг обожаю за красивую, качественную картинку, поэтому, когда встал вопрос о покупке нового телевизора, сразу начал искать магазины, которые торгуют этим брендом. Сайт носимо посоветовал друг (я даже не предполагал, что это самсунговский сайт), он покупал для себя смартфон. Сайт ничего такой, вся нужная информация по товару есть. Телевизор - техника дорогая, объемная, поэтому решил заказать доставку через интернет-магазин. По сервису претензий нет – приняли заказ быстро, договорились о доставке. Мне было не к спеху, поэтому доставка получилась бесплатной, но в течении нескольких дней. Я остановился на модели К5500 пятой серии. По совету консультанта оформил бонусную карту. Телевизор привезли, курьер помог установить в нужном месте. Мне понравилась служба доставки – курьер вместе со мной проверил товар. Телевизор отлично работает пятый месяц, уже покупал и другие незначительные товары на этом сайте.

техника – супер!

нет и не может быть

а я купила себе отличную стиральную машину WD5500K. Хотя у Самсунга других быть и не может.

наполненность сайта, хороший выбор, с товаром привозят товарный чек и гарантии

выбор мониторов маленький, всего 3 позиции

Монитор тут брал. Самсунг для меня отличался хорошими цветами, яркими красками, четкостью изображения. Как по мне, монитор другой фирмы просто и не может быть таким качественным. Брал монитор по цене в среднем диапазоне и очень обращал внимание на дополнительные функции, которыми хотел пользоваться. В этом отношении помогло то, что на сайте достаточно технической характеристики и даже есть возможность самостоятельно сравнивать разные модели. Обслуживание в коллцентре – оперативное. Но выбор конечно маленький

интерфейс сайта, расположение товара..

доставку могут задержать

В носимо не то чтобы частый покупатель, но если себе что-то от самсунг беру или знакомые собираются технику какую-то покупать, то я в основном этот интернет-магазин советую. Вообще мне кажется ходить по обычным магазинам утомительно, цепляются консультанты и не всегда весь товар в наличии, а тут все удобно, сам заходишь и ищешь что тебе нужно. Тем более сайт позволяет и фильтры выбрать, и товар весь отдельно раскидан по разделам, да и плюс ко всему о каждом изделии есть подробное описание, так что если и есть вопросы, то они быстро решаются. Единственное, что доставку могут задержать, это наверно единственное несовершенство этого магазина

товар хорошего качества от известного бренда

не на все товары есть технические характеристики, доставка платная.

Давно предпочитаю покупать в интернет-магазине. Заметил, что это гораздо выгоднее, часто акции, бонусы и еще и домой доставят;) Тут главное найти магазин, который действительно торгует сертифицированной техникой. Давно присмотрел для себя новый пылесос, хотелось модель компактную с одной ручкой, без дополнительного груза в виде основания на колесиках и без мешка для сбора пыли. На сайте носимо понравился – вертикальный пылесос ВС60К6050ЛВ за 17990 руб. Сделал заказ в один клик, что бы консультант быстрее перезвонил. На сайте на эту модель не было отзывов и не нашел технические характеристики, поэтому консультанту пришлось попотеть, прежде, чем он мне ответил на все вопросы. Олег, консультант, неплохо ориентировался в товаре и подсказал все технические моменты по пылесосу. Остался удовлетворен его ответами, поэтому заказ состоялся ну и привезли вовремя.

качество товара, ассортимент, доставка, оплата

выбора больше хочется

заказывал в носимо чехол для планшета, важно было, чтобы принимал стоячее положение, а не только защищал от царапин и повреждений. Нашел такой именно тут по приемлемой цене. С цветами проблемы были. Доставили вовремя, отдал наличкой сумму нужную.

качество и цена

лично для меня нет

Заказал телефон в середине ноября, недавно пришёл, всё в порядке. Всё устраивает, не понимаю нападок, выбрал модель подешевле, но всё работает, претензий нет. Вы сами-то смотрите, что покупаете в так называемых "сервисных центрах", наивные??

качество бренда, есть новинки, несколько фото товаров на сайте

платная доставка «-»

Лично я - абсолютный любитель всех новинок в технике, по возможности и необходимости стараюсь всегда покупать. Цены так дороже конечно, но что делать. Вот очень долго присматривался к такому гаджету как смарт-часы. Не могу сказать, что это предмет первой необходимости, но он действительно мне очень помог в организации своего времени. Смотрел несколько сайтов. Сравнивал характеристики и цены различных брендов. В последний момент остановился на Носимо. Неплохой выбор такой техники и + еще большие качественные фото, благодаря которым можно рассмотреть товар вплоть до деталей. Ну что ещё сказать. Сервис да, хорошо организован – быстро оператор отреагировал на мой заказ. А вот курьер заблудился когда доставку осуществлял. Прям классика

скидки

нет

В Носимо покупаю уже не первый раз, причем начала я с покупки вместительного холодильника Side by side. Холодильник чёткий, забыла что такое испорченные продукты. Когда планшет покупала себе, этот сайт был в приоритете. У них есть не только новые модели, но и старые, поэтому есть возможность немного сэкономить, если особо не нужно что-то из последнего. На старые модели часто попадается скидка. Планшет мне привез курьер прямо домой, коробочка была чуть помята, но на состояние планшета к счастью не повлияло.

Все понравилось. Заказ, информирование, доставка.

Недостатков здесь не обнаружила, правда есть одно мое недовольство - это то, что телефон был упакован в немного помятой коробке, а он был предназначен для подарка.

Заказала, позвонили, привезли, ознакомили с гарантией.

и телефон хороший и магазин

я не нашла

Фирмой самсунг пользуюсь уже не один год, поэтому когда решила уже наконец-то обновить телефон сначала стала искать среди новых моделей именно этой фирмы в Носимо. Тут и выбор большой и можно расплачиваться разными способами, даже кредит предлагают взять, как говорится все для покупателя. Телефон отличный, памяти бы чуть побольше и совсем гуд)