Отзывы о «Сима-ленд» в России

Большой выбор, приемлемые цены

Хороший магазин, отлично подходит для таких удаленных от цивилизации поселков, как наш!

Все понравилось

Мало времени на забор заказа

Магазин понравился. Сайт очень удобный, все фото понятные и четкие. Выбирать комфортно. Многие товары намного дешевле, чем в других магазинах. Единственное, не очень удобно забирать заказ. В Санкт-Петербурге фура стоит один раз в неделю по средам, в разных концах города, определенное время. Если не успел забрать во время, то надо ехать в другой конец города. Но, если учесть экономию, то это не критично. Магазин советую всем, буду обращаться еще.

Большой ассортимент.Можно найти всё,что тебе нужно.Качественный товар.

Минусы есть( 1. Не оперативный ответ менеджера на письма.Бывает ждать приходится сутки,а то и больше(.2.Дополнительная оплата за крупногабарит(на деле в этот параметр входят и мелкие товары). 3. Расхождение с выставленным счётом и полученным товаром(всегда)...клиент ждёт,а в итоге товар не пришел и об этом не предупреждают после сборки. 4. Брак.

Работаю с Сима Лендом уже почти 4 года...магазин очень нравится...я организатор СП и на мой взгляд сайт хоть и отличный и клиентам нравится,но хотелось бы конечно чтоб лоты были меньше на большую часть ассортимента...

испорченное настроение у меня и у десятков клиентов, испорченные игрушки, не пришедший товар, доказать ничего не возможно, мой совет купить дороже, но что бы все работало!!!!! не рекомендую этот сайт!!!!

недостачи, в каждом заказе, не работают все игрушки , которые имеют механизмы!

на все заявления , претензии и т.д., менеджеры пишут, что ничего не могут поделать или все у них по складу правильно.... легче с китайцами работать на прямую!!!!

Большой выбор

Очень много некачественного товара. Из последнего- купили ребенку магнитный конструктор Лесная мастерская, в итоге половина конструктора оказалась бракованой. Основание склеено криво, магнитные детали напилены косо, наклейки на них отвалиллись ещё видимо на фабоике в китае. Такую игрушку ребенку давать опасно, поэтому такие вещи только в мусор

Больше заказывать там не будем.

Большой ассортимент

Брак

Прислали сломанный товар. Пытаюсь написать претензию так там непонятный файл не открывается. Может специально так делают.

Ассортимент

Изменили дизайн сайта, одно дело непривычно и совершенно другое, что функционально он стал не удобен, в истории заказа не видны предыдущие товары, а это крайне не удобно. Менеджер не отвечает, в виду загрузки. Можно было бы сайт после Нового Года обновить

покупки не выходя из дома

поменяли условия доставки, раньше привозили прямо в квартиру от 10 тыс руб бесплатно, счас выгружают все у подъезда и как хочешь так и поднимай.. причем узнали это в день заказа... менеджер ответил что надо было читать новости на сайте, там уже как 2 недели новые условия висят. поменяли сайт.. а виснет и еле тащится как прежде.. давно по-моему пора сменить движок.. с таким каталогом он не тянет

оперативность, разнообразие товара, четкие сроки выполнения заказа.

нет

Друзья, впервые я узнал о вас когда работал в компании по производству детской одежды.. мы стали с вами надежными партнерами... увы время меняет приоритеты и я уже работаю в другой компании. но дружеские отношения с компанией Сима- ленд остались... являюсь постоянным клиентом.. успехов вам, процветания, с наступающим новым годом друзья

1. Цены на некоторые товары ниже, чем в магазинах розничной торговли. 2. Широкий выбор товаров. 3. Бесплатная доставка при покупке товаров на сумму от 10 000 рублей.

1. Недостоверность информации по доставке товаров, можете не дождаться их к нужному времени (см. комментарий). 2. Для физ. лиц наценка + 2% (сумма не большая в принципе). 3. Есть товары, на которые идет платная доставка (просто быть внимательным при выборе товара).

Решила в первые заказать с сайта товары. Зарегистрировалась, на следующий день со мной связался менеджер. Менеджер ответила на все интересующие меня вопросы. Так же было сказано, что если я оставляю заказ до вторника, то он прибудет в мой город в четверг. Отправила заказ в понедельник вечером. В среду мне сообщили, что мой заказ не попадает в отрузку на четверг, а прибудет только во вторник (последний день отгрузки в 2015 году). В принципе меня это устроило. В пятницу мне сообщили, что машина не набралась в моем направлении. Вот так я осталась без подарков для своих близких и родных на новый 2016 год. И теперь в срочном порядке буду бегать по магазинам в поиске новых... Очень обидно за такое отношение!

Лучший гипермаркет, с которым мне когда-либо приходилось работать. Налажена адресная БЕСПЛАТНАЯ доставка в регионы транспортом Сима-ленд. Водитель доставляет заказ в удобное для клиента время, при необходимости ждет.Огромный выбор товаров на любой кошелек. Пересорт случается крайне редко, при этом менеджеры всегда относятся с вниманием, возвращают либо деньги, либо заменяют некачественный товар. Что касается работы менеджеров- тут нареканий нет. Или звонят по телефону, или пишут на электронную почту.

Недостаток один- географическая отдаленность.

Хочу поблагодарить менеджеров за профессионализм!

Ассортимент, низкие цены. менеджеры по каждому направлению, работают оперативно

для физ.лиц делают наценку 2%, сделали платную доставку с лета 2015 транспортом своим при заказе до 10000р.

Если набираете заказ в течение некоторого времени -бронирование товара без оплаты не гарантирует сохранение цены. Вновь присланный счет будет уже изменен. Актуально для организаторов СП. 2%наценка для физ.лиц+1% банк+4%доставка транспортом компании+ доставка-раздача заказов = в итоге для физ.лиц ~10%. Печально, приходится измудряться, платить как ИП или платить при получении. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, УБЕРИТЕ ПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ и НАЦЕНКУ, Я С РАДОСТЬЮ БУДУ ОПЛАЧИВАТЬ ВСЕ СВОИ СЧЕТА СРАЗУ! Если у вас что-то не пришло - пишите менеджеру сразу и заходите в раздел "Возврат товара", заполняйте "претензию". 5 дней на сайте оговорено. НО по закону, если не оговорены сроки заранее, срок для претензии продлевается до 2х месяцев. Примерно в 2012г доставка была через ТК. Получили товар примерно в 30 коробках, если не побольше...Транспортная учитывает каждое место...Сейчас товар также упаковывается в огромное количество коробок, и, когда получаю заказ, у меня наступает "рождество американское", с нетерпением распаковываю все коробки "а что же, а что же там внутри? о! книжечка".. час точно уходит. P/S/ компания сима-лэнд читает отзывы. Была приятно удивлена.

Обман

Заказывала товар для собственного пользования и детям игрушки. Пришло не все. Я написала в магазин они ответили что у них все сходится. Я конечно разозлилась. Сами посудите сумму недостачи составила 171 рублей, не та сумма при которой я буду дальше действовать составлять претензии и так далее. Мне даже не нужно ничего ни каких возвратов просто принесите извинения и пообещайте скидку на аналогичную игрушку. Что нужно клиентам нужно - просто понимание. А то что там забыли положить, это внутренние проблемы

Огромный выбор, есть все что нужно и даже больше))) Хорошее расположение, большая парковка.

Не очень приветливые, а иногда и совсем явно недовольные консультанты в зале, кассиры. Хотелось бы видеть улыбки на их лицах хотя бы, когда к ним обращаются.

Есть почти абсолютно все на все случаи жизни:)))

нет

С первого дня,когда я увидела сайт Сима-Ленд мне понравился огромный ассортимент продукции и простота заполнения заявки и оплаты.

Мне бы хотелось,чтобы менеджеры отвечали на письменные запросы более активно,тк иногда проходит много времени,чтобы получить ответ по своему заказу или по продукции в целом.

Я сняла два видеообзора на закупки: 1 видеообзор https://youtu.be/TaVK7Gvq6WQ 2 видеообзор https://youtu.be/UAtNGLf87y4

Заказала дочке на Новый год Летающую фею... Пришел брак... фея без паспорта. крышку куда вставляются батарейки невозможно было открыть.. Пришлось просто отломать. И в итоге Фея не летает вообще... па подставке крутится, но не взлетает. очень расстроились. И в итоге 1500 на ветер...

Ассортимент огромный, цены отличные. Больше всего опасалась, что в моем немаленьком заказе чего-то будет не хватать. Только что проверила все 73 позиции на месте. Менеджеры консультанты очень доброжелательные и внимательные.

Плохо что для физических лиц сумма заказа от 10 000 рублей, хотелось бы чтобы снизилась до 5 000 рублей.

Мне понравился как сам магазин, так и ассортимент)) Все есть на любой случай, цены очень привелекательные))

Недостатков нет.

Когда искала интересные товары для сада ,не сразу нашла этот магазин.Теперь он у меня и всей моей семьи на первом месте!! Жалко ,что нет возможности гулять по гипермаркету и покупать понравившийся товар.Весь заказ я делала в интернет магазине и с доставкой.Консультанты молодцы, все разъяснили, подсказали что лучше.Я конечно опасалась как придет все в Краснодарский край, но мои опасения были напрасны.Все пришло и по срокам вовремя и по качеству,все так как на фото и в описание.Спасибо всем ,кто там работает!!молодцы!!Я с уверенностью рекомендую этот магазин всем своим друзьям.Вы лучшие!!!!!!

огромный выбор товара,доступные цены,вежливый и отзывчивый персонал

да такого просто не было.

Здравствуйте! Я являюсь организатором Совместных закупок город Курган! Так же я мама двоих девочек.одной 4года,другой 10мес.С Вашим сайтом я познакомилась в 2013 году...перед новым годом.В БОЛЬШИНСТВЕ заказов все брала для себя,то игрушку, то пеленку,на покупателей было около 60% от минималки.В наше время пройтись по магазинам в городе для многих молодых мамочек,целая проблема,хотя есть и такие что прям с малышами по магазинам бегают. Я такой идеи не придерживаюсь ,так как у меня под рукой есть интернет,и сайт сима лэнд всегда под рукой. Все что мне надо я нахожу там.других закупок игрушек не нашла .да и не пыталась,ваш сайт полностью удолетворяет все наши семейнные потребности.Игрушки,куклы,бутылочки,подарок на день рождения директора,полностью одевала дочку у вас в садик,маленькой дочке брала кофточки,комбезики,антицарапки,колготки...Я очень рада что такой магазин есть!!! в наше время цены в магазинах оставляют желать лучшего....а у вас проходят разные акции...сейчас собираю очередной заказ....Ваши менеджеры всегда приветливы и отзывчивы... За годы работы с вашим интернет магазином возвратов было очень не много 4-6 не больше.ЖЕЛАЮ ВАМ В НАСТУПАЮЩЕМ ГОДУ ВОЗРАСТАНИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ И ПРОЦВЕТАНИЯ.с уважением ко всем работникам Бадьина ИП.